どうしてそんなに元気なの?とたくさんの方からお褒めいただく接客。
ピザオリーブのスタッフがなぜそんなに元気に接客を行えるのか、その裏側を少しだけ公開します!
*ページ下にムービーもご用意しております。
接客のこだわり
ピザオリーブはピザ業界では珍しく駅構内での対面販売方式を採用しており、ご購入いただくお客様とより近い距離でコミュニケーションを取らせていただいております。
その短い時間の間に出来る、ピザ以外の満足感の提供こそ「接客」であり、ピザオリーブのピザをより美味しくする最後の仕上げが「接客」というスパイスなのだと当社は考えています。
だからこそ明るい笑顔で「ありがとう」をお伝えし、生の声で元気をお裾分けする。
「お客様に喜んでいただきたい」というスタッフ一同の気持ちが、私達が接客にこだわる理由です。
密着!オリーブの接客研修
* 左:接客販売練習(動画) 右上:商品案内練習 右下:接客販売練習
より実践に近い環境で研修会は行われています。どんな風に商品をご案内しようか、急いでいる方への対応、何にしようか迷われている方へのアドバイス、行列時にあわてない為にetc・・・。様々なシーンを想定して丁寧に研修を積み上げます。
接客研修見学について
ピザオリーブでは接客研修見学を開催しております。
見学ご希望の方は、お問い合わせフォームより接客研修見学希望を明記の上、お問い合わせ下さい。
尚、時期によってご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さい。